笑顔
2008年03月10日 16:46

日常生活の中で、ふと触れる人の笑顔に癒されたりする
ことってないでしょうか。

家族や友人との日常で触れる笑顔はもちろんですが、
例えば、サービス業の方の何気ない笑顔（スマイル）に
癒されたりすることがあります。
（ボクが病んでるだけなのでしょうか・・・笑）

同じサービスを受けるにしても、その笑顔があるのと
ないのとでは、安心感や満足感など、受け手側の
印象も大きく変わるものです。

ボクも日々“受け手側”として、そういった“思い”を
感じながら生活をしていますが、裏を返せば『谷口法務
コンサルタント』でも同じこと。

日常生活の「何気ない笑顔」に触れるたびに、毎日の多忙を
言い訳に、いつの間にか眉間にシワを寄せながら、お客様や
スタッフに接していないかなぁなんて自己反省してみます。

皆さんはいかがでしょう？

マクドナルドの「スマイル０円」ではないですが、まずは
いつも笑顔でいられる“ゆとり”から持ちたいと思う
今日この頃です。